Algemene voorwaarden

Hieronder leggen wij de voorwaarden voor de Rotterdampas, prijsvragen, disclaimer, privacy en communicatievoorkeuren uit. Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact op.

Rotterdampas pasjaar 2024 – 2025

De Rotterdampas is één jaar geldig, van 1 maart 2024 tot en met 28 februari 2025.

De Rotterdampas is niet geldig in combinatie met andere acties of kortingen.
De Rotterdampas is strikt persoonlijk en mag niet worden gebruikt door derden. Ook een voor jou aangemaakte Rotterdampas kortingscode mag je niet gebruiken om een kaartje voor iemand anders te kopen.
Je moet je geldige Rotterdampas (kunnen) tonen bij het verzilveren van een actie en/of bij de kassa/entree van de Partner (de organisatie die de actie aanbiedt). Dit kan zowel digitaal (met de Rotterdampas app) of met de fysieke pas.
Op de Rotterdampas dient een duidelijke en recente foto van de Rotterdampasser te staan. Zonder duidelijke en recente foto van de Rotterdampasser (dit staat ter beoordeling van de Partner die de Rotterdampas controleert), mag de Rotterdampas worden geweigerd. Je dient er dus zelf voor te zorgen dat de Rotterdampas voorzien is van een goed gelijkende pasfoto van de Rotterdampasser.
Je bent als Rotterdampasser zelf verantwoordelijk voor de staat van je pas. Bij slijtage, een niet duidelijk zichtbare en/of scanbare streepjescode of verouderde foto’s (bijvoorbeeld bij kinderen), dien je zelf tijdig de Rotterdampas te vervangen. De Rotterdampas mag door de Partner worden geweigerd als deze niet langer voldoet.
Rotterdampas treedt alleen op als intermediair tussen de Rotterdampasser en de Partner. Rotterdampas is daarom niet verantwoordelijk voor het disfunctioneren van de Rotterdampas bij de Partner. Rotterdampas kan hierdoor niet aansprakelijk worden gesteld voor gemaakte kosten.
Rotterdampas is niet verantwoordelijk voor schade, van welke aard ook, die ontstaat door het deelnemen aan acties van de Partners. Indien Rotterdampas toch aansprakelijk mocht zijn voor schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal driemaal de kostprijs van de Rotterdampas.
Als je de Rotterdampas besteld hebt, kun je deze niet (meer) ruilen of retourneren.
Om in aanmerking te komen voor een ander tarief gelden in pasjaar 2024 in Rotterdam de volgende inkomensgrenzen:

- Voor het lage tarief:
Een minimum gezamenlijk netto maandinkomen van € 450,- en de volgende maximuminkomensgrenzen:
€ 2.275,- samenwonend/gehuwd
€ 2.000,- eenoudergezin
€ 1.600,- alleenstaand

- Voor het middentarief gelden de volgende maximuminkomensgrenzen:
€ 2.275,- tot € 2.625,- samenwonend/gehuwd
€ 2.000,- tot € 2.350,- eenoudergezin
€ 1.600,- tot € 1.825,- alleenstaand
Woon je in een deelnemende gemeente? Bekijk dan op de website van je eigen gemeente of je voor een ander tarief in aanmerking komt.
Ben je tussen de 18 en 23 jaar? Dan moet je aantonen dat je minimaal 24 uur per week werkt om voor een ander tarief in aanmerking te komen.
Studenten kunnen tegen een ander tarief de Rotterdampas aanschaffen. Studenten die in aanmerking willen komen voor het studententarief dienen in Rotterdam te wonen of aan een door het DUO erkende Rotterdamse onderwijsinstelling te studeren. De studie dient een fulltime studie te zijn, waarvoor de student een actueel inschrijvingsbewijs kan tonen.
Je kunt de Rotterdampas alleen in je eigen gemeente tegen een ander tarief aanschaffen. Elke deelnemende gemeente bepaalt zelf welke reductietarieven in deze gemeente van toepassing zijn.
Je kunt de Rotterdampas alleen voor inwonende kinderen tegen het kindertarief of een lager tarief bestellen of verlengen, als een van de ouders al een actieve pas heeft.
Per huisadres wordt iedere drie maanden één exemplaar van Rotterdampas magazine bezorgd. Ieder jaar worden vier magazines uitgebracht.
Is je Rotterdampas verloren of gestolen? Dan kun je tegen € 2,50 administratiekosten een vervangende Rotterdampas bestellen. Dit is een kopie van je oude pas, met alle niet verzilverde acties er nog op. Dit kan via rotterdampas.nl/shop (met DigiD). Je kunt de vervangende pas ook bestellen via het verkooppunt in je eigen (deelnemende) gemeente, op vertoon van je legitimatiebewijs. Let op: een vervangende pas voor een kind (t/m 17 jaar) kun je alleen als ouder/verzorger aanschaffen.
Geef als je verhuist je adreswijziging door aan Rotterdampas, bij voorkeur via: info@rotterdampas.nl.

Prijsvragen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle prijsvragen die Rotterdampas in verschillende media publiceert.

Er wordt altijd één prijs aan een prijswinnaar uitgereikt, tenzij anders vermeld.
Na afloop van de periode waarin een prijsvraag geldt, accepteert Rotterdampas geen inzendingen meer en kun je niet meer meedingen naar de prijzen.
De deelnemer aan een prijsvraag is in het bezit van een actieve Rotterdampas, tenzij anders vermeld.
De deelnemer aan een prijsvraag is minimaal 16 jaar oud.
De deelnemer jonger dan 16 heeft aantoonbaar toestemming van zijn/haar ouders nodig voor deelname aan de prijsvraag.
De deelnemer aan een prijsvraag staat ervoor in dat de door hem/haar verstrekte gegevens correct en volledig zijn.
Medewerkers van Rotterdampas en hun directe familie zijn uitgesloten van deelname aan een prijsvraag.
Rotterdampas behoudt zich het recht voor om deelnemers op enig moment te diskwalificeren of te weigeren, dan wel prijzen niet uit te keren, als deze deelnemers één van deze actievoorwaarden heeft overtreden of onvolledige of onjuiste informatie heeft opgegeven. Rotterdampas behoudt zich in dat geval ook het recht voor om prijzen niet uit te keren of te wijzigen.
Na afloop van de actieperiode wordt op onafhankelijke wijze een winnaar bepaald. Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd.
Wanneer de winnaar gevraagd wordt de prijs tijdens een officiële uitreiking in ontvangst te nemen is het de bedoeling dat deze winnaar hierbij aanwezig is, bij gebreke waarvan de prijs kan vervallen of Rotterdampas een nieuwe winnaar kan aanwijzen.

Disclaimer

De door Rotterdampas verstrekte informatie is op zorgvuldige wijze tot stand gekomen. Voor de juistheid en de volledigheid van de informatie van de deelnemende bedrijven kan echter niet worden ingestaan. Aan de verstrekte informatie kunnen daarom geen rechten worden ontleend. De informatie is volstrekt indicatief en kan op elk moment zonder verdere aankondiging worden gewijzigd. Rotterdampas kan niet garanderen dat de website foutloos of ononderbroken functioneert.

Privacy

Je gebruiksgegevens worden opgeslagen in ons bestand. Op deze verwerking is de Algemene Verordening Gegevensbescherming van toepassing. Je gegevens worden te allen tijde vertrouwelijk behandeld. Meer informatie over hoe Rotterdampas omgaat met jouw gegevens en privacy rechten vind je op www.rotterdam.nl/privacy .

Communicatievoorkeuren

Je stemt in met het feit dat Rotterdampas je elektronische berichten kan sturen die verband houden met je account. Deze berichten kunnen bestaan uit e-mails die worden verzonden naar het e-mailadres dat je tijdens jouw registratie hebt opgegeven of berichten die worden gepubliceerd via de pagina Mijn pas.