Pas kwijt of vervangen?
Ben jij je pas kwijt? Dan kun je een nieuwe pas bestellen. Je betaalt € 2,50 administratiekosten (per pas). Je huidige pas wordt geblokkeerd en is niet meer te gebruiken. Je nieuwe pas wordt binnen vijf werkdagen thuisgestuurd.
Vervangen via Mijn Pas
Wanneer je een pas vervangt via Mijn Pas is deze direct geblokkeerd. Indien er tegoed op je pas staat, wordt dat overgezet zodra je nieuwe pas actief is.
Je krijgt je pas binnen vijf werkdagen thuisgestuurd.
Kom je er niet uit?
Kom dan langs bij een van onze verkooppunten of neem telefonisch (14 010) contact met ons op. Wanneer je je pas vervangt via de helpdesk wordt de pas de volgende dag geblokkeerd. Indien er tegoed op je pas staat, wordt dat overgezet zodra je nieuwe pas actief is.
Je krijgt je pas binnen vijf werkdagen thuisgestuurd.