Pas kwijt of vervangen?

Ben jij je pas kwijt? Dan kun je een nieuwe pas bestellen. Je betaalt € 2,50 administratiekosten (per pas). Je huidige pas wordt geblokkeerd en is niet meer te gebruiken. Je nieuwe pas wordt binnen vijf werkdagen thuisgestuurd.

Vervangen via Mijn Pas

Wanneer je een pas vervangt via Mijn Pas is deze direct geblokkeerd. Indien er tegoed op je pas staat, wordt dat overgezet zodra je nieuwe pas actief is.

Je krijgt je pas binnen vijf werkdagen thuisgestuurd.

Kom je er niet uit?

Wil je je pas laten blokkeren, neem dan telefonisch contact op via 14 010 (hiervoor zijn we 24/7 bereikbaar). We blokkeren je pas direct.

Een vervangende pas kun je kopen in de Rotterdampaswinkel of bij Verkooppunt Zuid. Deze kost € 2,50 per pas en je krijgt 'm binnen 5 werkdagen thuisgestuurd. Voor € 5,- per pas kun je een vervangende pas direct meenemen en gebruiken. Als er tegoed op je pas staat, dan wordt dat overgezet zodra je vervangende pas actief is. 

DOWNLOAD DE APP

Jouw Rotterdampas altijd bij de hand. Download de gratis app nu in de store.

Button met logo van iOS app storeButton met logo van Android play store
Voorbeelden van de Rotterdampas App

Rotterdampaswinkel

Hoogstraat 110 (Centrale Bibliotheek)
3011 PV Rotterdam
Tel: 14010
Openingstijden:

ma van 13 tot 17 uur
di t/m vr van 10 tot 17 uur
za (v.a. 8 feb t/m 29 mrt) van 10 tot 16 uur

de wachtrij sluit bij drukte een half uur voor sluitingstijd

je kunt hier alleen pinnen

Alle verkooppunten